Wali Kota: Layanan Kependudukan Makassar Normal Hingga ke Kecamatan

Kemendagri memulihkan akses SIAK ke Makassar, setelah Wali Kota melantik kembali Aryati Puspasari sebagai Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Sebelumnya, Wali Kota mengganti Puspa tanpa izin Kemendagri sehingga dianggap melanggar undang-undang administrasi kependudukan.

Iqbal mengatakan, mulai hari ini tidak ada lagi masalah layanan kependudukan di Makassar. Masyarakat bisa mengakses beragam keperluan terkait, mulai perekaman dan perubahan data e-KTP, kartu keluarga, pindah domisili, hingga kartu kematian. 

"Tadi malam saya laporkan ke pusat, tadi pagi pelayanan sudah normal. Alhamdulillah layanan kependudukan sudah aman semua," ujarnya.

Sebelumnya diberitakan, Dinas Dukcapil Makassar mulai membuka layanan administrasi kependudukan, kecuali penerbitan akta kelahiran. Khusus urusan itu, Dinas menunggu verifikasi tanda tangan elektronik di Kemendagri.

Iqbal mengatakan saat ini Kadis Aryati Puspasari telah berada di Kemendagri untuk melaporkan soal pelantikannya kembali. Kemendagri sekaligus mengaktifkan tanda tangan digital elektronik. Prosesnya diyakini tidak akan makan waktu lama.

"Paling hitungan jam saja. Besok pagi bisa dicek lagi," kata Iqbal.

Menurut pantauan IDN Times pada Rabu (28/8) siang, sejumlah warga Makassar sudah mulai berdatangan di Kantor Dinas Dukcapil, Jalan Teduh Bersinar. Petugas Dinas pun telah membuka pelayanan yang memerlukan akses jaringan ke pusat data di Kemendagri, seperti e-KTP dan kartu keluarga.

Kepala Bidang Pemanfaatan dan Inovasi Pelayanan Dinas Dukcapil Makassar Erwin Abbas mengatakan, akses administrasi kependudukan juga seharusnya sudah normal di 15 kecamatan se-Makassar. Warga bisa kembali mengajukan permohonan terkait data kependudukan.

Erwin mengakui selama tiga pekan ini pihaknya tidak bisa melayani permintaan warga yang silih berganti datang untuk mengurus administrasi. Namun mulai hari ini, semua urusan bisa kembali berangsur normal.

"Jadi hari ini normalisasi dulu, sambil kita informasikan kepada masyarakat. Jadi besok kira-kira sudah aktif seperti semula. Termasuk di Kecamatan, semua sudah harus sigap."