Okupansi Hotel di Sulsel Masih Lesu selama New Normal

Anggiat menjelaskan, lesunya okupansi hotel di masa new normal ini disebabkan pemerintah belum memberikan izin bagi hotel untuk menyelenggarakan acara. Terutama hajatan yang mengumpulkan banyak orang, seperti pertemuan atau acara pernikahan. 

Imbasanya, belum ada pergerakan signifikan terhadap sektor perhotelan karena hotel hanya dimanfaatkan sebagai penginapan. Sementara pendapatan hotel terbesar berasal dari penyelenggaraan acara atau pertemuan.

"Itu sangat berpengaruh. Apalagi Makassar hidupnya hanya dari meeting pemerintah dan korporasi, dan semua event belum bisa digelar," katanya.

Untuk tetap bertahan dalam kondisi pandemik COVID-19, hotel dituntut untuk mampu melakukan inovasi. Apalagi dalam situasi new normal, tidak saja perhotelan, semua sektor dituntut harus melakukan inovasi utamanya dalam menerapkan protokol kesehatan.

Menurut Anggiat, sejumlah inovasi sudah dilakukan dengan mengedepankan protokol kesehatan. Namun hal itu terbentur pada ketidaksiapan secara teknis.

"Tidak banyak hal yang bisa dilakukan. Misalkan saja seperti Claro launching virtual wedding atau drive thru wedding. Semua tidak jalan karena belum terbiasa dengan konsep ini," kata Anggiat.

Kondisi pandemik COVID-19 diketahui memang sangat memukul sektor perhotelan. Di awal-awal masa pandemik ini di Sulsel, PHRI Sulsel mencatat okupansi hotel hanya 20 - 30 persen saja. Bulan lalu, Anggiat menyebut tingkat okupansi hotel anjlok hingga 2 - 8 persen saja. 

Konsekuensinya, ribuan karyawan hotel harus dirumahkan dan puluhan hotel terpaksa tutup. Dia menyebut ada sekitar 3.500 karyawan hotel yang dirumahkan dan 26 hotel yang masih belum buka.

"Tapi hotel yang masih operasional pun masih banyak karyawan dirumahkan karena hotel masih sepi," katanya.