Bulan Ini Petugas PLN Catat Meter Langsung ke Rumah Pelanggan
Pelanggan bisa melapor secara mandiri lewat WA PLN 123
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Makassar, IDN Times – PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah (UIW) Sulawesi Selatan, Tenggara, Barat (Sulselrabar) memastikan petugas akan mencatat meteran listrik secara langsung ke seluruh rumah pelanggan.
Pencatatan akan menjadi dasar penghitungan tagihan listrik pada rekening bulan Juli. Pencatatan langsung berlaku kepada 1,6 juta lebih pelanggan listri pascabayar di wilayah Sulselrabar.
General Manager PLN UIW Sulselrabar, Ismail Deu mengatakan, petugas pencatat meteran listrik di rumah pelanggan tetap memperhatikan Pedoman Pencegahan Pengendalian COVID-19 Kementerian Kesehatan RI untuk antisipasi penyebaran COVID-19.
"Akhir bulan Juni ini, kami pastikan seluruh petugas akan melakukan tugas catat meter ke seluruh rumah pelanggan pascabayar di wilayah Sulselrabar. Ini dilakukan untuk memastikan kesesuaian pemakaian listrik oleh pelanggan dengan tagihan listrik pada bulan Juli," kata Ismail dikutip dari ANTARA, Senin (22/6).
Baca Juga: Konsumsi Listrik Turun, PLN Bakal Tingkatkan Penjualan Listrik
1. PLN tetap sediakan pelaporan mandiri
PLN juga menyiapkan layanan bagi pelanggan yang ingin melaporkan meteran listrik secara mandiri. Layanan bisa diakses lewat kontak PLN 123 dengan nomor WhatsApp 08122123123.
Pelaporan mandiri pelanggan akan dimulai tanggal 24-27 setiap bulanya. Pelaporan mandiri pelanggan yang valid akan dijadikan prioritas utama dasar perhitungan rekening listrik.
"Jadi apabila pelanggan mengirimkan angka stand kwh meter dan dinyatakan valid, kami akan menggunakan laporan tersebut sebagai dasar perhitungan rekening. Meskipun petugas catat meter sudah mengunjungi rumah pelanggan," Ujar Ismail.