Pengelola Tol Makassar Siap Tingkatkan Pelayanan Jelang Lebaran 2025
Makassar, IDN Times – Menyambut Lebaran Idulfitri 2025, PT Makassar Metro Network dan PT Makassar Airport Network selaku pengelola Jalan Tol Makassar berkomitmen meningkatkan layanan demi kelancaran arus mudik dan balik.
Komitmen ini disampaikan Direktur Utama PT Makassar Metro Network, Ismail Malliungan, dalam acara Buka Puasa Bersama yang digelar di Hotel Claro, Jalan AP Pettarani, Makassar, Senin (10/3/2025). Kegiatan ini mengusung tema Mempererat Ukhuwah, Menguatkan Sinergi, dan Menebar Manfaat di Bulan Penuh Berkah.
1. Peningkatan Layanan dan Kesiapan Personel
Untuk mengantisipasi lonjakan pengguna jalan tol saat Lebaran, pengelola telah menyiapkan langkah strategis, termasuk menambah jumlah petugas hingga dua kali lipat dari hari biasa. “Petugas kami akan bekerja dengan kekuatan dobel untuk memastikan kelancaran arus lalu lintas,” ujar Ismail Malliungan.
Selain itu, pengelola juga menjalin komunikasi intensif dengan pihak kepolisian untuk mengoptimalkan pengamanan dan kelancaran operasional jalan tol.
2. Posko Terpadu dan Patroli 24 Jam
Manager Operasional Jalan Tol Makassar, Muhammad Syaiful, menyampaikan bahwa pihaknya akan menambah personel serta mendirikan posko terpadu di berbagai titik strategis.
“Kami akan menyiapkan puluhan personel tambahan yang akan bertugas selama 24 jam, terutama di titik-titik rawan,” ungkapnya. Selain itu, patroli keliling di sepanjang jalur tol juga akan lebih intensif selama periode mudik dan arus balik Lebaran.
3. Sosialisasi dan Kepedulian Sosial
Untuk memberikan informasi terkini kepada pengguna jalan tol, pengelola memanfaatkan berbagai kanal komunikasi, termasuk Variable Message Sign (VMS), media elektronik, media sosial, serta pemasangan spanduk.
Dalam acara buka puasa bersama ini, PT Makassar Metro Network dan PT Makassar Airport Network juga menyalurkan santunan kepada anak yatim dari dua panti asuhan, yakni Panti Asuhan Al-Muslimun Timor Indonesia dan Panti Asuhan Sejati Muhammadiyah.
Santunan diserahkan langsung oleh Direktur Utama PT Makassar Metro Network Ismail Malliungan dan Direktur Utama PT Makassar Airport Network Real Chandra.