ilustrasi jualan online (pexels.com/Amina Filkins)
Dari kemasan, pelayanan, sampai cara menyapa pelanggan, semua adalah bagian dari branding. Tambahkan hal kecil yang bikin orang merasa spesial, kayak ucapan terima kasih, notes lucu, atau kemasan estetik yang bisa difoto.
Pengalaman yang menyenangkan bikin pelanggan gak cuma beli, tapi juga promosiin dengan senang hati. Pelanggan yang merasa dihargai cenderung loyal dan balik lagi tanpa ragu.
Branding adalah senjata rahasia buat menang di persaingan bisnis kuliner. Dengan konsep yang jelas, nama dan visual yang konsisten, cerita yang menyentuh, serta pengalaman yang berkesan, kamu bisa bikin brandmu bukan cuma dikenal, tapi juga diingat dan dicari. Di dunia yang serba cepat dan penuh pilihan, identitas yang kuat akan jadi pembeda utamamu.
Yuk, mulai bentuk brand kamu dari sekarang. Biar orang gak cuma bilang 'enak', tapi juga bilang, 'ini brand kamu banget!'