Cara Mencegah Penipuan Online ala Shopee dan Bank Indonesia
Peningkatan transaksi kerap diikuti maraknya penipuan online
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Makassar, IDN Times - Transaksi berbelanja online untuk memenuhi kebutuhan cenderung meningkat jelang lebaran. Namun peningkatan transaksi kerap dibarengi maraknya penipuan online yang mengatasnamakan suatu perusahaan.
Ada beberapa modus penipuan yang belakangan marak terjadi. Antara lain modus penipu agar korban mengunduh file APK pencurian data, permintaan kode OTP (one time password) yang bisa menguras informasi dan rekening korban, ajakan menyelesaikan misi untuk menadpatkan keuntungan, hingga iming-iming mendapatkan hadian dan tawaran pekerjaan.
Berbagai modus penipuan itu dibahas oleh Handhika Jahja, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia dan Ricky Satria, Direktur Departemen Pengembangan UMKM dan Perlindungan Konsumen Bank Indonesia. Mereka berbicara lewat sitkom "Mari Kita Ngobrol Santai Bareng UMKM" yang tayang di Shopee Live setiap hari selama Ramadan tahun 2023.
Baca Juga: 5 Tips Kemenag Agar Warga Tak Jadi Korban Penipuan Travel Umrah
1. Tips 3C untuk menghindari penipuan
Handhika Jahja memberikan tips 3C untuk mencegah penipuan mengatasnamakan platform belanja online, termasuk Shopee, yang beredar di dunia maya. Pihaknya berharap, dengan tiga tips itu, pengguna tidak mudah terkecoh penipuan yang beredar, termasuk di WhatsApp.
Penjelasan 3C:
- Cek Pengirimnya: semua informasi resmi dari Shopee hanya dikirim lewat akun WhatsApp Shopee bercentang biru yang sudah terverifikasi termasuk pengumuman pemenang kompetisi yang hanya dilakukan di media sosial resmi Shopee terverifikasi.
- Chat Customer Service Shopee: jika membutuhkan kepastian atas informasi mencurigakan, pengguna bisa menggunakan fitur Live Chat dengan CS di aplikasi Shopee untuk mengecek kebenaran informasi yang diterima. CS Shopee melayani 24 jam selama 7 hari!
Cari Tau Modusnya: modus penipuan terus berubah sehingga pengguna bisa mengikuti akun @shopeecare_id di Instagram untuk informasi terbaru tentang penipuan berkedok Shopee agar selalu update dengan modus terbaru.
Handhika menegaskan bahwa pihak Shopee tidak akan pernah meminta pengguna bertransaksi di luar platform Shopee. “Selain berbahaya, kalau bertransaksi di luar aplikasi Shopee juga menyebabkan Garansi Shopee tidak berlaku,” Handhika menjelaskan melalui siaran pers yang diterima, Senin (10/4/2023).
Garansi Shopee adalah fitur di mana pembayaran kepada Penjual ditahan sementara oleh Shopee selama masa Garansi Shopee. Dana akan diteruskan ke Penjual ketika pesanan telah diterima dengan baik dan sampai di lokasi pengiriman.
Baca Juga: Ini Pengertian Kode OTP dan Cara Menjaga Agar Tak Kena Penipuan